牟平區工人文化宮“公益樂學”大課堂家庭教育心理健康講座活動。

　　YMG全媒體記者 鐘嘉琳 通訊員 賀語馨 姜寧 攝影報道

　　暮色四合，城區樓宇隱入夜色，牟平區工人文化宮燈火依舊。這里打破時間限制，晚間、周末乃至節假日均正常開放，接納著各行各業的職工。

　　心理咨詢、禮儀培訓、健身課堂……一盞盞常亮的燈、一堂堂接地氣的課、一個個藏在細節里的溫暖，如春雨般潤物無聲，為奔波在生活與工作間的職工們點亮了治愈而溫暖的光。

　　心理課堂化解親子“難題”

　　車間里的轟鳴聲剛在耳畔淡去，李龍彬就揣著滿心焦慮走進了文化宮的心理課堂。光線柔和的教室里，職工們依次落座，臉上都帶著相似的疲憊與困惑——青春期孩子的叛逆問題，成了他們下班后繞不開的“難題”。“孩子天天抱著手機，我說兩句他就大發脾氣。我上班累一天，回家還要‘冷戰’，覺都睡不踏實。”李龍彬的聲音里滿是無奈。

　　心理咨詢老師沒有說教，只是遞過一杯溫水，笑著邀請大家分享自家的“親子戰爭”。在案例拆解環節，當老師點出“青春期孩子的叛逆是渴望被看見的信號”時，李龍彬的眼里閃過一絲恍然。情景模擬中，他試著放下家長的架子，用老師教的“共情傾聽”話術，對著扮演孩子的學員說出“爸爸知道你玩手機是想放松，可我更擔心你的眼睛”。話音剛落，他的眼眶就紅了——這是他第一次沒帶著指責和孩子“說話”。

　　課程結束時，李龍彬的筆記本上記滿了“正向溝通”“平等對話”的技巧，眉頭早已舒展。他走出教室時，晚風帶著暖意。“今晚做你愛吃的紅燒肉。”李龍彬用手機向兒子發出消息。這道曾因親子冷戰而擱置的家常菜，終于要重新端上餐桌。一場暖心的課悄悄推倒了隔閡的墻。

　　業務培訓解鎖服務密碼

　　“以前我總覺得，工作只要把事情辦妥當就行，直到遇到一次誤會，才明白禮儀和溝通有多重要。”在牟平區工人文化宮開展的政務禮儀專題培訓課上，來自區醫療保障局的職工譚倩玉分享道。

　　培訓中，老師從政務接待規范、群眾溝通技巧等方面系統授課，還結合真實工作沖突視頻案例，引導職工深入探討服務中的短板與改進方向。

　　課堂上的真實工作沖突視頻，讓譚倩玉感同身受。“政務服務不是完成任務，而是傳遞溫度。”老師一邊示范規范的指引手勢，一邊輕聲講解，“一個微笑、一次專注的對視，都能讓群眾感受到尊重。”

　　譚倩玉聽得格外認真，筆記本上密密麻麻記錄著“語速放緩”“眼神交流”“主動詢問需求”等要點。模擬接待場景中，她反復練習微笑的弧度、指引的角度，直到每一個動作都自然得體。

　　幾天后，一位老人來辦理業務，因材料不全有些著急。譚倩玉微笑著遞上紙巾，耐心解釋：“大娘您別急，我幫您列個清單，您下次帶齊這些就行，不用多跑冤枉路。”她一邊說，一邊用規范的手勢指引大娘到休息區等候。老人臨走時握著她的手說：“姑娘，你態度真好，比親人還耐心。”那一刻，譚倩玉心里的成就感油然而生。來自文化宮的專業培訓，讓基層職工在工作中找到了價值，也讓群眾感受到了政務服務的質感與溫度。

　　健康課堂重塑身心輕盈

　　“久坐辦公室，頸椎和腰椎都快‘銹’住了，沒想到這老祖宗的功法這么管用！”文化宮易筋經培訓課堂上，周穎伸展著肢體，臉上滿是驚喜。作為街道辦事處的職工，她每天要處理大量報表，久坐讓頸椎、腰椎問題成了“老毛病”，疼起來連抬手都費勁。

　　課堂上，專業老師從易筋經的起源講起，再逐招拆解“摘星換斗勢”“倒拽九牛尾勢”的要領。“這個動作要沉肩墜肘，感受背部肌肉的拉伸，能緩解頸椎壓力。”老師一邊示范，一邊走到周穎身邊，輕輕糾正她的動作，“頭不要前傾，下巴微收。對，這樣氣息才順暢。”周穎跟著老師的節奏，慢慢調整呼吸，感受著氣血在體內流動，原本僵硬的肩頸漸漸放松下來。

　　休息時，她和其他學員自發組成“練習小組”，互相糾正動作、交流感受。幾節課下來，周穎不僅熟練掌握了全套功法，還養成了工作間隙練上幾分鐘的習慣。“現在打字久了，練一套‘九鬼拔馬刀勢’，脖子立馬舒服了，工作效率都提高了。”她笑著說，曾經覺得“老年專屬”的養生功法，如今成了她的“健康法寶”。文化宮的健康課堂，悄悄撫平了職工身體的疲憊，讓他們以更輕盈的姿態奔赴生活。

　　每一場活動的細心與暖心，每晚燈光不熄的堅守，都是工會組織精準對接職工需求、默默為職工賦能的真誠。在牟平區工人文化宮，每一位職工帶著需求而來，都能滿載收獲而歸，在這里汲取溫暖、收獲成長、重拾力量。當職工走出工人文化宮，這份溫暖與賦能將轉化為奮進的力量，在各自的崗位上繼續發光發熱。而牟平區工人文化宮的燈光依舊明亮，默默守候著每一位需要它的職工，也守護著這座城市里奮斗者的初心與夢想。